Les communications internes de l’Université de Staffordshire ont atteint l’excellence grâce à Workvivo

Placer Workvivo au cœur de la transformation numérique

79 %

Pourcentage du personnel inscrit sur Workvivo

76 %

Pourcentage du personnel qui accèdent à Workvivo chaque mois

100 %

Pourcentage de réduction du volume des e-mails envoyés à l’ensemble du personnel

Université de premier plan pour les technologies numériques

La communication interne et l'engagement des employés peuvent être difficiles à mettre en place dans n'importe quel secteur, mais cela peut être particulièrement difficile en milieu universitaire.

Les universités emploient généralement des milliers de personnes différentes et leurs employés sont répartis dans des groupes démographiques, des campus et des départements différents. Une personne qui enseigne la chimie organique, par exemple, ne croisera peut-être jamais quelqu'un qui travaille dans le bureau des anciens élèves ou un agent de sécurité.

Cependant, dans le monde d'aujourd'hui, la connexion est l'un des éléments les plus importants de la culture d'entreprise.

L’université britannique de Staffordshire, également appelée The Connected University, emploie 1 700 personnes. En tant qu’université de premier plan dans le domaine des technologies numériques, la recherche de moyens nouveaux et innovants de connecter le personnel était la prochaine étape naturelle du parcours de cette institution.

C’est pourquoi ils ont choisi Workvivo.

Personnes

1 800

Secteur d'activité

Enseignement supérieur

Emplacement

Royaume-Uni

Catégorie

Marché intermédiaire

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L’adoption d’un mode de communication plus ouvert a transformé l’engagement de nos employés.

Judy O'Brien

Responsable de la communication interne à l’université du Staffordshire

Domaines que Workvivo a contribué à améliorer

Les employés de Staffordshire sont plus connectés que jamais.

  • Les gens se lient les uns aux autres sur des sujets tels que la santé mentale et la durabilité, et les collègues se saluent mutuellement. Au-delà du titre professionnel, les collègues peuvent révéler leur vraie personnalité. Tout cela a donné lieu à des conversations plus significatives, à renforcer les liens entre les employés et à cultiver un sentiment d’appartenance.
  • Trouver la bonne personne pour le poste grâce aux organigrammes et aux structures de Workvivo équivaut à réduire le temps de recherche et de mettre des noms sur des visages.
  • La communication d'entreprise est également plus facile ; par exemple, les services numériques peuvent être alertés en cas de problèmes liés à Internet via la plateforme.
  • « Workvivo était une aubaine lorsque nous sommes passés au télétravail ». Comme tout le monde disposait déjà de Workvivo, les mises à jour officielles ont été plus simples et plus efficaces au moment même où l'espace de travail vivait une révolution.
  • La reconnaissance entre pairs est plus forte que jamais et il y a plus de confiance et de transparence entre les membres de l'équipe ; ils ont la confiance nécessaire pour être authentiques et s'engager régulièrement.
  • Aujourd’hui, toutes les communications internes de l’université passent par Workvivo. Lors de son lancement, Judy et l’équipe ont vivement encouragé les professeurs à ne plus envoyer d’e-mails à tout le personnel. Au lieu de cela, ils ont montré à leurs collègues les avantages de la rationalisation des communications en choisissant le meilleur canal Workvivo pour le message en question, comme les mises à jour sur le stationnement et les permis, les annonces de rencontres sportives et les événements à venir.