Le parcours de Sentient Jet, des échanges d’e-mails à Workvivo

Comment une PME du secteur de l’aviation a mobilisé 100 % de ses travailleurs comme jamais auparavant.

99 %

Adoption au sein du personnel

86 %

des employés se connectent chaque mois

100 %

Des travailleurs en rotation mobilisés

Avant de s’associer à Workvivo, Sentient Jet n’avait aucune plateforme pour les communications internes des employés. 

L'établissement disposait d'un intranet très basique, que l'entreprise décrit comme un « site dédié aux politiques RH et aux demandes des employés, mais qui n'était en aucun cas un portail de communication ».

Sentient Jet, dont le siège social est situé dans le Massachusetts, est un pionnier de l'aviation privée depuis près de 25 ans.

Alan Walsh, vice-président principal des services aux propriétaires de l’entreprise, admet qu’il existait des silos de communication entre les équipes. « Cela créait également des frictions, car les équipes n’avaient aucune visibilité sur les autres opérations et initiatives commerciales », explique-t-il. « En dehors des réunions mensuelles et trimestrielles de l’entreprise, nous n’avions pas de moyen de communication régulier en dehors des e-mails. »

 

 

Personnes

< 200

Secteur d'activité

Fabrication de composants pour l'aéronautique et l' l'aérospatiale

Emplacement

États-Unis

Catégorie

PME

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Workvivo a eu un impact important sur la culture et le moral de notre entreprise. Après avoir fait évoluer l’entreprise au cours des deux dernières années, nous avons des effectifs de plus en plus disparates. Workvivo nous permet d’interagir quotidiennement en restant cohérent

Alan Walsh

Vice-président principal des services aux propriétaires

Améliorer les évaluations de l'expérience des employés avec Workvivo

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Spotlight

Avant Workvivo, le principe de reconnaissance prôné par Sentient Jet prenait la forme de félicitations officielles envoyées aux ressources humaines, puis affichées physiquement au domicile de l'employé.

Alan et son équipe souhaitaient continuer à honorer le personnel, mais d’une manière qui soit évolutive, marquante et axée sur le collectif. En transférant son programme de reconnaissance à Workvivo, les employés de l'entreprise peuvent intervenir et ajouter leurs propres félicitations, renforçant ainsi la reconnaissance de la culture même de Sentient Jet.

Désormais, les employés de Sentient Jet disposent d’un endroit accessible et central pour se rencontrer. Le renforcement de ce sentiment de reconnaissance et d'appréciation a contribué à améliorer l'offre d'expérience aux employés de l'entreprise, Alan évoquant une « orientation culturelle très positive ».