Les niveaux d’engagement des employés des Bus Éireann ont augmenté de 55 % grâce à Workvivo
La stratégie de communication interne dispersée de Driving Bus Éireann gagne de nouveaux sites
55 %
Augmentation de l'engagement des employés avec Workvivo
89 %
Adoption de Workvivo parmi les employés
83 %
Pourcentage d’employés qui accèdent à Workvivo chaque semaine
Opérateur public d’autobus et d’autocars assurant des services de transport dans toute l’Irlande
Les employés sur le terrain (ou, dans le cas de Bus Éireann, sur la route) sont beaucoup plus difficiles à joindre avec les moyens de communication traditionnels. Les choses se compliquent lorsque vous devez communiquer le même message aux employés de première ligne et à ceux présents dans les bureaux. Ajoutez à cela une crise sanitaire mondiale qui oblige un nombre important de vos employés à travailler à distance et vous êtes confronté à des défis auxquels vous n’auriez probablement jamais pensé. Lorsque l'on formalise l'expérience des employés et la communication d'entreprise, on pense généralement aux newsletters de l'entreprise, aux campagnes par e-mail et aux panneaux d'affichage virtuels. Mais il existe une importante cohorte de travailleurs à travers le monde, près de deux milliards, qui jouent un rôle en première ligne.
Selon Microsoft, 88 % des organisations emploient des personnes en première ligne. Ils sont sur le terrain plutôt que derrière un bureau. Les newsletters qui arrivent dans les boîtes de réception de vos employés au bureau peuvent être un excellent moyen de diffuser des informations, mais exclure des personnes n’est pas une bonne chose pour la culture d’entreprise et la satisfaction des employés.
À Bus Éireann, un service de bus interurbains qui dessert la République d'Irlande, plus de 71 % des employés n'ont ni téléphone de fonction, ni adresse e-mail professionnelle ni ordinateur professionnel. Sur les 2 700 employés, 1 700 sont des chauffeurs et 300 travaillent dans les garages.
Avant de s’associer à Workvivo, l’entreprise n’avait aucun moyen d’interagir ou de communiquer directement avec les trois quarts de ses employés. Pour y remédier, il fallait une solution unique et rentable qui réponde aux besoins spécifiques de Bus Éireann.
Rejoignez Workvivo.
Personnes
2 800
Secteur d'activité
Transports en commun
Emplacement
Irlande
Catégorie
Marché intermédiaire
Pouvoir communiquer directement et de façon immédiate est une réussite absolue
Tanya Waldron
Responsable de la communication interne – Bus Éireann
Les fonctionnalités de Workvivo que les employés de Bus Éireann apprécient le plus
Workvivo a aidé Bus Éireann à renforcer l'un de ses programmes existants: ses prix annuels GEM Employee. La fonctionnalité de remise des prix de la plateforme, qui contribue à soutenir les valeurs de l'organisation, a permis aux employés de soumettre facilement leurs candidatures.
In its first year of using Workvivo, Bus Éireann received 456 nominations from staff for the Hero of the Year award alone.
Les fonctionnalités de Workvivo que les employés de Bus Éireann apprécient le plus
Workvivo a aidé Bus Éireann à renforcer l'un de ses programmes existants: ses prix annuels GEM Employee. La fonctionnalité de remise des prix de la plateforme, qui contribue à soutenir les valeurs de l'organisation, a permis aux employés de soumettre facilement leurs candidatures.
In its first year of using Workvivo, Bus Éireann received 456 nominations from staff for the Hero of the Year award alone.
