« La communication avec Workvivo a fait des merveilles » pour Allied Global
Comment le passage d’une ancienne plateforme à Workvivo a dynamisé les communications internes et rassemblé les personnes comme jamais auparavant dans une entreprise d’Amérique latine.
93 %
du personnel actif en seulement six mois
3
semaines entre le lancement et le déploiement complet
Zero
Communications internes sur papier
Avant de s'associer à Workvivo, la société de conseil Allied Global, centre d'appels et BPO (externalisation des processus d'entreprise), a essayé d'améliorer ses communications internes et l'engagement de ses employés grâce à ses propres plateformes traditionnelles et à d'autres outils disponibles sur le marché.
Mais l’assistance n’était pas à la hauteur, leurs normes de sécurité PCI n’étaient pas respectées et les communications émises à l’échelle de l’entreprise étaient maladroites et chronophages.
Gabriela Gordo Triay, vice-présidente de la communication d'entreprise et de l'image de marque, explique comment le passage à Workvivo a contribué à transformer l'expérience des employés chez Allied Global.
Personnes
6 000
Secteur d'activité
Conseil en externalisation et délocalisation
Emplacement
Guatemala & Honduras
Catégorie
Entreprise
Le processus d’intégration était tellement bien organisé et si bien pensé que c’est devenu un moment agréable et bien moins stressant que je ne l’avais prévu. Nous avons pu déployer la plateforme en trois semaines. De plus, nous avons eu un taux d’adoption incroyable dès la première semaine.
Gabriela Gordo Triay
Vice-président de la communication d'entreprise et de l'image de marque
Spotlight
L’une des grandes vertus de ces fonctionnalités, confie Gabriela, c’est qu’elles sont propres à la plateforme.
Presque toutes les fonctionnalités de Workvivo sont celles que nous n’aurions pas utilisées sur d’autres plateformes. Par exemple, en ce moment, nous adorons la fonctionnalité Campagnes. On adore les podcasts. On aime aussi beaucoup publier des vidéos. Les gens adorent publier des photos. Les employés apprécient la dynamique de la plateforme, le fait qu’elle ressemble aux réseaux sociaux.
Ce qui ressort vraiment, c’est le fait qu’ils peuvent interagir avec la plateforme de tant de manières différentes.
Spotlight
L’une des grandes vertus de ces fonctionnalités, confie Gabriela, c’est qu’elles sont propres à la plateforme.
Presque toutes les fonctionnalités de Workvivo sont celles que nous n’aurions pas utilisées sur d’autres plateformes. Par exemple, en ce moment, nous adorons la fonctionnalité Campagnes. On adore les podcasts. On aime aussi beaucoup publier des vidéos. Les gens adorent publier des photos. Les employés apprécient la dynamique de la plateforme, le fait qu’elle ressemble aux réseaux sociaux.
Ce qui ressort vraiment, c’est le fait qu’ils peuvent interagir avec la plateforme de tant de manières différentes.
